Plataformas
O que compramos, e o que precisamos de você.
Cinco respostas e você tem uma oferta por escrito. Duas delas estão nesta página: as plataformas que vocês usam e aproximadamente quantos gigabytes há em cada uma. Encontre seus sistemas abaixo, anote o número e envie pelo formulário de tamanhos.
O que precisamos antes da ligação
Cinco dados. Envie pelo formulário de tamanhos e a oferta por escrito fica pronta antes de conversarmos.
- 1Quantidade de funcionários
- 2Setor
- 3Anos de empresa
- 4Todas as plataformas que vocês usam da lista abaixo
- 5Tamanho aproximado em GB de cada uma
E-mail e calendário
Arquivos de caixas de e-mail, caixas compartilhadas, enviados e conversas. A categoria mais densa em quase todos os casos.
- Google Workspace (Gmail)Onde ver o tamanho:admin.google.com → Relatórios → Relatórios de apps → Contas → Armazenamento usado
- Microsoft 365 (Outlook, Exchange)Onde ver o tamanho:admin.microsoft.com → Relatórios → Uso → Atividade de e-mail e Uso de caixa de correio
- Zoho MailOnde ver o tamanho:Console de administração do Zoho Mail → Armazenamento
- Self-hosted mail (IMAP, cPanel, Exchange on-prem)Onde ver o tamanho:Peça a quem administra o servidor o tamanho do armazenamento de e-mail em disco
Chat e mensagens
Histórico de canais, mensagens diretas entre funcionários, conversas e arquivos compartilhados. Discussões e correções entre várias pessoas valem várias vezes mais que documentos limpos.
- SlackOnde ver o tamanho:Configurações do workspace → Analytics → Visão geral mostra mensagens e arquivos; o armazenamento fica em Faturamento → Plano
- Microsoft TeamsOnde ver o tamanho:Contado dentro do Microsoft 365 → Relatórios → Uso → Teams
- Google ChatOnde ver o tamanho:Incluído nos relatórios de armazenamento do Google Workspace
- Discord (company servers)Onde ver o tamanho:Sem número de administrador; estime por quantidade de canais e anos de atividade
- WhatsApp BusinessOnde ver o tamanho:Ajustes do telefone → Armazenamento e dados → Gerenciar armazenamento
Reuniões e transcrições
Gravações, transcrições e notas de IA de reuniões internas. Linguagem operacional falada é a categoria mais escassa do mercado hoje.
- ZoomOnde ver o tamanho:zoom.us → Admin → Gestão de conta → Gestão de gravações mostra o armazenamento total
- Google MeetOnde ver o tamanho:As gravações ficam no Drive; veja o relatório de armazenamento do Drive
- Microsoft Teams recordingsOnde ver o tamanho:Ficam no OneDrive e no SharePoint; veja esses relatórios de uso
- GongOnde ver o tamanho:Peça ao admin do Gong a quantidade de chamadas e horas totais
- Fireflies, Otter, Fathom, GranolaOnde ver o tamanho:As configurações da conta mostram minutos transcritos; horas × 1 MB é uma boa estimativa para texto
Documentos, drives e wikis
Especificações, propostas, contratos, manuais, postmortems, apresentações de diretoria, wikis internas. Estrutura longa com histórico de versões vale mais que exportações planas.
- Google Drive (shared drives)Onde ver o tamanho:admin.google.com → Relatórios → Relatórios de apps → Drive, ou Armazenamento na página inicial do admin
- SharePoint and OneDriveOnde ver o tamanho:admin.microsoft.com → Relatórios → Uso → Uso de sites do SharePoint e Uso do OneDrive
- Dropbox BusinessOnde ver o tamanho:Console de administração → Insights → Armazenamento
- BoxOnde ver o tamanho:Console de administração → Relatórios → Uso
- NotionOnde ver o tamanho:Configurações → Workspace → Uso mostra páginas e arquivos enviados
- ConfluenceOnde ver o tamanho:Administração do site → Faturamento → Armazenamento
- File servers and NASOnde ver o tamanho:Uso de disco das pastas compartilhadas, com a TI
Tickets e histórico de suporte
Problema, diagnóstico, resolução, milhares de vezes. Os rastros de raciocínio mais limpos que a maioria das empresas tem sem saber.
- ZendeskOnde ver o tamanho:Central de administração → Conta → Uso → Armazenamento de dados
- FreshdeskOnde ver o tamanho:Admin → Conta → Planos e faturamento mostra o armazenamento de anexos; quantidade de tickets em Relatórios
- IntercomOnde ver o tamanho:Relatórios → Conversas mostra totais; não há número de armazenamento, use a quantidade de conversas
- ServiceNowOnde ver o tamanho:Diagnóstico do sistema → Stats, ou peça ao dono da plataforma os tamanhos das tabelas
- Help Scout, HubSpot Service, FrontOnde ver o tamanho:Quantidade de conversas nos relatórios; o armazenamento raramente aparece e a quantidade basta
Histórico de projetos e tarefas
Issues, comentários, mudanças de status, notas de sprint e a discussão de cada um. Pago pela profundidade das conversas, não pela quantidade de tickets.
- JiraOnde ver o tamanho:Administração do site → Faturamento → Armazenamento, mais a quantidade de issues em qualquer board
- AsanaOnde ver o tamanho:Console de administração → Insights; sem número de armazenamento, use a quantidade de tarefas
- TrelloOnde ver o tamanho:Quantidade de boards e cartões; os anexos ficam nos cartões
- Monday.comOnde ver o tamanho:Admin → Estatísticas de uso
- Linear, ClickUp, Basecamp, WrikeOnde ver o tamanho:As configurações do workspace mostram quantidades de itens; isso basta
CRM e correspondência comercial
Notas, registros de ligações, sequências de e-mail, históricos de conta e narrativa de negócios. Pago pela profundidade da narrativa, não pela quantidade de registros.
- SalesforceOnde ver o tamanho:Configuração → Uso de armazenamento mostra dados e arquivos com exatidão
- HubSpotOnde ver o tamanho:Configurações → Gerenciamento da conta → Uso e limites
- Microsoft Dynamics 365Onde ver o tamanho:Centro de administração do Power Platform → Recursos → Capacidade
- PipedriveOnde ver o tamanho:Configurações → Empresa → Uso; quantidade de negócios e notas em Insights
- Zoho CRMOnde ver o tamanho:Configuração → Administração de dados → Armazenamento
- Close, Copper, Attio, Kommo, RD StationOnde ver o tamanho:Quantidade de registros e notas nos relatórios de cada ferramenta
Sistemas operacionais e de indústria
Dados próprios de cada setor: notas de obra, sinistros, relatórios de campo, ordens de serviço, registros de engenharia. Setores pouco representados têm prêmio por escassez.
- NetSuite, SAP, Oracle, TOTVS, OdooOnde ver o tamanho:Peça ao admin do ERP o tamanho do banco e os anos de histórico
- Procore, Buildertrend, Autodesk Construction CloudOnde ver o tamanho:Admin da empresa → Armazenamento de documentos, mais a quantidade de projetos
- Guidewire, Duck Creek, Applied EpicOnde ver o tamanho:Quantidade de sinistros e apólices por ano no módulo de relatórios
- Epic, Cerner, athenahealth exportsOnde ver o tamanho:Somente exportações desidentificadas; peça ao compliance a quantidade de registros
- Snowflake, BigQuery, RedshiftOnde ver o tamanho:O painel de armazenamento mostra bytes por banco
- GitHub, GitLab, Bitbucket (code, issues and PRs)Onde ver o tamanho:Quantidade de repositórios e tamanho total: configurações da organização → Repositórios, ou a página de uso/armazenamento
Se você não encontrar o número.
Caixas de e-mail ocupam de 2 a 5 GB por funcionário por ano de retenção. O chat fica em cerca de 10% disso. Drives são o que o painel de administração disser. Tickets e CRM contam em registros, e 100.000 registros são aproximadamente um gigabyte de texto.
Aproximado está bom. Um número com margem de duas vezes basta para cotar. Se faltar uma plataforma, quase certamente também compramos; anote nas observações.
Já é seu. Agora venda.
Envie suas plataformas e tamanhos e a oferta por escrito chega em um dia útil. Não custa nada descobrir qual é o número.
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