Plataformas
Qué compramos, y qué necesitamos de ti.
Cinco respuestas y tienes una oferta por escrito. Dos de ellas están en esta página: las plataformas que usan y aproximadamente cuántos gigabytes hay en cada una. Ubica tus sistemas abajo, anota la cifra y mándala por el formulario de tamaños.
Qué necesitamos antes de la llamada
Cinco datos. Mándalos por el formulario de tamaños y la oferta por escrito queda lista antes de hablar.
- 1Cantidad de empleados
- 2Rubro
- 3Años de la empresa
- 4Todas las plataformas que usan de la lista de abajo
- 5Tamaño aproximado en GB de cada una
Correo y calendario
Archivos de buzones, bandejas compartidas, enviados e hilos. La categoría más densa en casi todos los casos.
- Google Workspace (Gmail)Dónde ver el tamaño:admin.google.com → Informes → Informes de aplicaciones → Cuentas → Almacenamiento usado
- Microsoft 365 (Outlook, Exchange)Dónde ver el tamaño:admin.microsoft.com → Informes → Uso → Actividad de correo y Uso de buzones
- Zoho MailDónde ver el tamaño:Consola de administración de Zoho Mail → Almacenamiento
- Self-hosted mail (IMAP, cPanel, Exchange on-prem)Dónde ver el tamaño:Pídele a quien administra el servidor el tamaño del almacén de correo en disco
Chat y mensajería
Historial de canales, mensajes directos entre empleados, hilos y archivos compartidos. Las discusiones y correcciones entre varias personas valen varias veces más que documentos limpios.
- SlackDónde ver el tamaño:Ajustes del espacio → Analytics → Resumen muestra mensajes y archivos; el almacenamiento está en Facturación → Plan
- Microsoft TeamsDónde ver el tamaño:Se cuenta dentro de Microsoft 365 → Informes → Uso → Teams
- Google ChatDónde ver el tamaño:Incluido en los informes de almacenamiento de Google Workspace
- Discord (company servers)Dónde ver el tamaño:No hay cifra de administrador; estima por cantidad de canales y años activos
- WhatsApp BusinessDónde ver el tamaño:Ajustes del teléfono → Almacenamiento y datos → Administrar almacenamiento
Reuniones y transcripciones
Grabaciones, transcripciones y notas de IA de reuniones internas. El lenguaje operativo hablado es la categoría más escasa del mercado hoy.
- ZoomDónde ver el tamaño:zoom.us → Admin → Gestión de cuenta → Gestión de grabaciones muestra el almacenamiento total
- Google MeetDónde ver el tamaño:Las grabaciones quedan en Drive; ver el informe de almacenamiento de Drive
- Microsoft Teams recordingsDónde ver el tamaño:Se guardan en OneDrive y SharePoint; ver esos informes de uso
- GongDónde ver el tamaño:Pide a tu admin de Gong la cantidad de llamadas y horas totales
- Fireflies, Otter, Fathom, GranolaDónde ver el tamaño:Los ajustes de cuenta muestran minutos transcritos; horas × 1 MB es una buena estimación para texto
Documentos, drives y wikis
Especificaciones, propuestas, contratos, manuales, postmortems, presentaciones de directorio, wikis internas. La estructura larga con historial de versiones se paga por encima de exportaciones planas.
- Google Drive (shared drives)Dónde ver el tamaño:admin.google.com → Informes → Informes de aplicaciones → Drive, o Almacenamiento en el inicio de admin
- SharePoint and OneDriveDónde ver el tamaño:admin.microsoft.com → Informes → Uso → Uso de sitios de SharePoint y Uso de OneDrive
- Dropbox BusinessDónde ver el tamaño:Consola de administración → Insights → Almacenamiento
- BoxDónde ver el tamaño:Consola de administración → Informes → Uso
- NotionDónde ver el tamaño:Ajustes → Espacio de trabajo → Uso muestra páginas y archivos subidos
- ConfluenceDónde ver el tamaño:Administración del sitio → Facturación → Almacenamiento
- File servers and NASDónde ver el tamaño:Uso de disco de las carpetas compartidas, lo tiene IT
Tickets e historial de soporte
Problema, diagnóstico, resolución, miles de veces. Las trazas de razonamiento más limpias que la mayoría de empresas tiene sin saberlo.
- ZendeskDónde ver el tamaño:Centro de administración → Cuenta → Uso → Almacenamiento de datos
- FreshdeskDónde ver el tamaño:Admin → Cuenta → Planes y facturación muestra almacenamiento de adjuntos; cantidad de tickets en Informes
- IntercomDónde ver el tamaño:Informes → Conversaciones muestra totales; no hay cifra de almacenamiento, usa la cantidad de conversaciones
- ServiceNowDónde ver el tamaño:Diagnóstico del sistema → Stats, o pide al dueño de la plataforma los tamaños de tablas
- Help Scout, HubSpot Service, FrontDónde ver el tamaño:Cantidad de conversaciones desde informes; el almacenamiento rara vez se muestra y la cantidad alcanza
Historial de proyectos y tareas
Incidencias, comentarios, cambios de estado, notas de sprint y la discusión de cada una. Se paga por la profundidad de los hilos de comentarios, no por la cantidad de tickets.
- JiraDónde ver el tamaño:Administración del sitio → Facturación → Almacenamiento, más la cantidad de incidencias en cualquier tablero
- AsanaDónde ver el tamaño:Consola de administración → Insights; no hay cifra de almacenamiento, usa la cantidad de tareas
- TrelloDónde ver el tamaño:Cantidad de tableros y tarjetas; los adjuntos están en las tarjetas
- Monday.comDónde ver el tamaño:Admin → Estadísticas de uso
- Linear, ClickUp, Basecamp, WrikeDónde ver el tamaño:Los ajustes del espacio muestran cantidades de elementos; con eso alcanza
CRM y correspondencia comercial
Notas, registros de llamadas, secuencias de correo, historiales de cuenta y narrativa de negocios. Se paga por la profundidad de la narrativa, no por la cantidad de registros.
- SalesforceDónde ver el tamaño:Configuración → Uso de almacenamiento muestra datos y archivos con exactitud
- HubSpotDónde ver el tamaño:Ajustes → Administración de cuenta → Uso y límites
- Microsoft Dynamics 365Dónde ver el tamaño:Centro de administración de Power Platform → Recursos → Capacidad
- PipedriveDónde ver el tamaño:Ajustes → Empresa → Uso; cantidad de negocios y notas desde Insights
- Zoho CRMDónde ver el tamaño:Configuración → Administración de datos → Almacenamiento
- Close, Copper, Attio, Kommo, RD StationDónde ver el tamaño:Cantidad de registros y notas desde los informes de cada herramienta
Sistemas operativos y de industria
Datos propios de cada industria: notas de obra, reclamos, reportes de campo, órdenes de trabajo, bitácoras de ingeniería. Las industrias poco representadas tienen un premio por escasez.
- NetSuite, SAP, Oracle, TOTVS, OdooDónde ver el tamaño:Pide a tu admin del ERP el tamaño de la base y los años de historial
- Procore, Buildertrend, Autodesk Construction CloudDónde ver el tamaño:Admin de empresa → Almacenamiento de documentos, más la cantidad de proyectos
- Guidewire, Duck Creek, Applied EpicDónde ver el tamaño:Cantidad de reclamos y pólizas por año desde el módulo de reportes
- Epic, Cerner, athenahealth exportsDónde ver el tamaño:Solo exportaciones desidentificadas; pide a compliance la cantidad de registros
- Snowflake, BigQuery, RedshiftDónde ver el tamaño:El panel de almacenamiento muestra bytes por base de datos
- GitHub, GitLab, Bitbucket (code, issues and PRs)Dónde ver el tamaño:Cantidad de repositorios y tamaño total: ajustes de la organización → Repositorios, o la página de uso/almacenamiento
Si no encuentras la cifra.
Los buzones ocupan de 2 a 5 GB por empleado por año de retención. El chat ronda el 10% de eso. Los drives son lo que diga el panel de administración. Tickets y CRM se cuentan en registros, y 100,000 registros son aproximadamente un gigabyte de texto.
Aproximado está bien. Una cifra con margen del doble alcanza para cotizar. Si falta una plataforma, casi seguro también la compramos; anótala en las notas.
Ya es tuyo. Ahora véndelo.
Manda tus plataformas y tamaños y la oferta por escrito llega en un día hábil. No cuesta nada saber cuál es la cifra.
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